保险营销话术套路多!3大常见话术揭秘,别再被坑了

大多数人对保险都不陌生,毕竟我国有5000万人从事过保险代理行业,想要找到一个完全没购买过或听说过保险的家庭其实是很困难的。

但保险代理行业门槛低、培训速成的问题由来已久,很多人加入后别的没学到,营销话术听了一箩筐,回头要么自己买了一堆保险,要么拉身边的人入了坑。

其实市面上大部分保险都不适合普通人,只不过在保险公司的话术包装下显得特别美好,所以今天就来为大家揭秘保险公司常用的三种营销话术,免得大家伤了钱包,又缺了保障。

保险营销话术套路多!3大常见话术揭秘,别再被坑了

 

话术一:“一张保单保三代,年化收益X个点!”

每年保险公司都会推出开门红年金险产品,而从11月到次年2-3月的这段“开门红”时期,代理人们的朋友圈更是热闹不已。

不少人以高额的收益和诸如“财富传承”、“专属账户”之类高大上额名词,把投保人唬得云里雾里,最后奔着收益就投了保。

实际情况:

朋友圈的宣传通常用的都是演示收益,并不一定能拿到。

大家如果真的想要投资保险理财产品,更应该关注的是结算利率和保底利率,前者通常会在保险公司官网进行公布,是客户实际拿到的利率;后者是与保险公司约定的肯定能拿到的收益,这才是保底的。

所以实际情况往往是:宣传时收益6%,实际收益4%,保底收益2%。

夸大收益是年金险违规销售的重灾区,大家一定要多加注意。另外,保险配置的原则之一是“先保障,后理财”,对大部分家庭来说,在买理财性质的保险之前,更好先配置合适的保障型产品,比如重疾险、意外险等。

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话术二:确诊疾病就能赔 / 医疗费用都能报

不少代理人卖重疾险喜欢宣传“确诊即赔”,告诉消费者只要得了合同约定的疾病就可以拿到赔付。

而百万医疗险同样容易造成误解:很多消费者以为只要是医药费,医疗险都能报,实际上在理赔过程中很多地方需要注意,但代理人却只会挑好的地方说。

实际情况:

重疾险的理赔是有条件的,必须符合疾病定义的要求才会获得赔付,并不是“确诊即赔”那么轻巧。真正常见的疾病行业已经进行了统一规定,各家都一样。至于其他病种,其实也没有很大差别,所以某一家条款特别好,确诊就能赔,这是不可能的。

百万医疗险的理赔看似没有门槛,实则有些情况也是不赔的,比如不在指定的医院就诊、没有达到免赔额、患者的疾病属于既往症或者免责条款范围等。这些情形都会导致拿不到赔付,所以大家就诊时要注意医院、投保时也要看清免责条款。

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话术三:“生过病没关系,没住院就行”

很多保险买之前需要进行健康告知,如果有病史,投保人一般会比较慎重,但有时业务员却会告诉客户只要没住院就没关系,直接打钩就可以。

客户通常自己缺乏了解,自然是业务员怎么说就怎么做。然而,到了真正理赔的时候事情却没有那么顺利,而到那个时候,业务员或许早已经离职了。

实际情况:

对于有问题的案件,保险公司会进行严格的理赔审核,理赔时大家的病历、诊断记录甚至体检报告都可以作为依据,不要心存侥幸。

如果投保人本身有既往病史且没有如实告知,大概率是会被拒赔的。

所以健康告知环节大家一定要重视,并不是没住院就可以打钩。只有如实填写健康问卷,保险公司才能准确判断客户的风险,决定是否承保、如何承保。

健康告知可以说是投保时最重要的一环,如果大家不确定怎么做,或者代理人直接说不用在意,建议大家向更专业的人士进行确认或寻求帮助。

 小结:

以上就是常见的三种话术了。其实行业在不断发展,销售行为也在不断规范,这些套路相对来说已经没有那么好用和常见。

但套路是不会断绝的,旧的套路不好用了还会有新的。所以大家买保险前一定要适当做一些功课,不要听什么信什么。

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