飞猪旅行退改签、投诉、查询电话大全,一键解决问题!

1. 飞猪是一家旅行服务平台,为消费者提供旅游预订、景点门票、酒店住宿、机票预订等服务。但是在消费者使用飞猪服务的过程中,可能会出现一些问题,需及时联系投诉电话。

 

2. 飞猪所在地的消费者投诉电话号码如下:

 

– 阿里旅行/飞猪客服电话:1010-9955,可7×24在线咨询飞猪客服;

 

– 阿里旅行/飞猪投诉电话:0571-88158198,服务时间早上9:00到晚上6:00。

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3. 消费者可以通过以上两个电话号码联系飞猪客服或投诉部门,对于订单信息、退款、改签、取消等问题进行咨询或投诉。

 

4. 若消费者在使用飞猪服务中遇到问题,可先通过飞猪APP、微信公众号或官网的在线客服进行咨询解决。若问题未得到解决,可以拨打以上电话号码进行投诉。

 

5. 在投诉时,消费者应当提供相关订单信息和具体问题,并配合投诉部门进行调查处理。消费者还可以要求投诉部门和相关部门对问题进行解释并给出合理的解决方案。

 

6. 飞猪致力于为消费者提供更好的旅游预订和服务体验,希望消费者能够依照相关规定使用飞猪服务,若出现问题及时进行反馈,共同维护旅游市场的健康发展。

 

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