淘宝购物时，遇到卖家服务态度恶劣或者商品质量有问题怎么办？本文详解了淘宝投诉卖家的两种情况及操作方法，同时提醒大家在投诉时要注意收集证据，以获得公正的评判。
我们在淘宝平台购物的时候如果产生了纠纷，都是可以去申请淘宝客服介入的，还可以去投诉淘宝商家，那么淘宝店铺如何投诉淘宝商家?下面为大家进行相关的介绍哦，一起了解一下吧。
我们在淘宝平台购物的时候如果产生了纠纷，都是可以去申请淘宝客服介入的，还可以去投诉淘宝商家，那么淘宝店铺如何投诉淘宝商家?下面为大家进行相关的介绍哦，一起了解一下吧。
淘宝怎么投诉店家?
淘宝投诉卖家主要分两种情况，一种是还没有购买商品，在与卖家咨询过程中双方出现了矛盾，另一种是已经在卖家店铺购买了相关的商品。情况不同，投诉卖家的方式也存在差异。
第一种情况：
1、在自己没有恶意的情况，卖家的言语或行为中伤了我们，我们可以打开旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上面的举报按钮。
2、然后在弹出的举报窗口中，根据卖家的行为，选择合适的举报方式并填写相关的内容，然后提交，这样就举报成功了。
第二种情况：
1、对商品不满意，同时和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的诉求合理的话，就可以投诉卖家了。登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。
2、进入宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页可以看到，基本上所有的商品操作那一个列表有投诉商家的链接，点击即可。
3、进入服务投诉的页面，在这个页面上写清楚投诉的原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交给客服，让客服介入处理，就可以了。
要注意什么?
在投诉卖家的时候，要注意收集证据，不然淘宝客服也不会平白无故的去处罚商家。只要你的证据足够扎实，那么一定可以获得公正的评判。
在淘宝买到有问题的商品，一定要在第一时间联系卖家处理，在协商不一致的情况，就可以找淘宝客服主持公道了。一般情况下，淘宝客服介入了以后，都是会公平公正的去进行处理的哦。
结语：在淘宝上购物，不管是作为买家还是卖家，都应该遵守规则，诚信经营。在出现纠纷的情况下，我们要冷静理智地处理，并且通过合理的投诉方式来解决问题。希望本文对大家有所帮助，让大家在淘宝购物中更加放心和愉快。
