如何做一个让人欲罢不能的赚钱公众号?

嗨,我是普罗米,一个让人欲罢不能的新媒体人。

咳咳,今天第一句话说的我有点心虚,不过我脸皮够厚,隔着屏幕你也打不到我,所以我也不介意浮夸一点。

今天继续聊聊公众号运营这件事。

不对,应该说,今天聊的范围不仅仅是公众号,还包括各种各样的运营,活动运营,内容运营,用户运营等等等等等。

昨天的文章我跟大家说了,不同的业务模型,运营方式可能完全不一样,但是也有一些相似的逻辑,比如我今天说的这个。

当你负责一款产品的时候,你是怎么让用户黏住你,每天到你这里定时报到,成为你的忠实用户的?

这是我从运营公众号中得到的启发,我一直认为,公众号本质上是一个内容产品,所有自媒体平台都是,你能通过一篇文章,一次活动让用户喜欢你,但是要让用户持续喜欢你,这件事就变得很难。

我研究很久以后,终于找到了一个能够持续黏住用户的办法,就是——满足日常期待,不定期制造惊喜。

这里的核心有2个:第一个,在日常运营中,要达到60-70分的标准,不要让用户失望;第二个,不定期给用户制造惊喜,二次唤醒用户。

很简单的一句话,但是真的很有用,以下是关于这两点的分享。

图片[1]-如何做一个让人欲罢不能的赚钱公众号?-猎富团

1.
日常运营:满足用户最低期待值

我最初运营公众号的时候,一直很纳闷,用户看完了我的文章,如果觉得不错,点赞分享就完事了,为什么要关注我呢?

我始终想不明白,于是我跑去问朋友。

朋友告诉我,用户关注你,是因为你能持续生产他喜欢的内容,他喜欢的可能不只是这篇文章,而是这个系列,所以你要创造的是一个系列的内容,而不只是零碎的文案。

醍醐灌顶啊!

用户关注你,不是因为你的某篇文章写得很好,而是因为,他期待看到你更多有价值的文章。

举个例子,我关注了“刘润”,是因为我希望从刘润那里获得一些新知,他可以给我提供我完全接触不到的视角,给我分享我不懂的商业知识。

我不会看他的每一篇文章,但是,当我遇到难题的时候,我会打开他的公众号寻找灵感,这就是我的关注理由。

你可以想一想,你关注喜欢的博主,是不是也是类似的逻辑,想看的不是某篇文章,而是对方未来可能给你创造的价值。

所以做日常运营的时候,就要重点考虑,你能给用户提供的长期价值是什么,有什么是具有持续性的。

我以前做付费课程的时候,专门研究过WPS付费课程留存用户的方式,他们用了一个很妙的方法。

WPS做了一个课程类的公众号,告诉用户,关注公众号,即可免费获得36本电子书,每天解锁一本。

我看到这个运营模式的时候,真的服了,虽然是一个很简单的操作,但是效果肯定不错。

第一,卖点很好,WPS的用户主要为职场用户,免费电子书是一个很有吸引力的卖点;第二,电子书不是一次性发放,而是每天解锁一本,这样就能让用户每天到公众号领取,这样用户留存就提高了。

这个运营最大的亮点在于,它是一个持续性的行为,用户不会关注公众号,领取完免费福利之后就取关,而是会持续关注,当用户养成习惯以后,就不容易离开了。

这就是日常运营的核心。

不一定所有公众号都要通过免费福利吸引用户,也可以是内容,比如持续提供一个系列的内容,如六神磊磊持续提供金庸解读,黎贝卡持续提供优质生活分享,这些也是吸引用户的亮点。

日常运营,重点在于满足用户的基本期待,让他有兴趣看这个产品或这个账号的未来,可持续,才是日常运营的重点。
图片[2]-如何做一个让人欲罢不能的赚钱公众号?-猎富团
2.
超值运营:超出用户预期,制造惊喜感

有一次,我在年底的时候做了一个活动。

当时我负责的是一个音乐类公众号,我搜集了100首歌,让用户回复1-100随意一个年度数字,就能获得他的年度歌曲。

这个活动最后有4w+的用户参与,而且好评度很高,远远超出了我的预期。

后来我进行了一轮复盘,发现我无意中做对了一件事——给用户制造了惊喜感。

以前,我主要是内容的方式触达用户,他们习惯性地看我的文章,顺便听听歌,那是他们第一次参与这种类型的活动,这是第一重惊喜。

第二重惊喜,来自于歌名,他们回复的数据具有随机性,每个数字得到的年度歌单不一样,当他们猜测不到会得到什么的时候,惊喜就产生了,于是这个活动的参与度很高。

做运营的时候,你可以通过日常的内容满足用户的基础需求,但是,任何一个用户都是有生命周期的,如果你持续提供一种类型的内容,用户会产生疲劳,就像电视剧,每天翻来覆去都是一样的题材,观众就不爱看了。

所以,要给用户不定期地制造惊喜感,超出他们的预期,在他们疲劳的时候,把他们召唤回来。

这种惊喜感,可以是内容,比如日常推一些长文字类型的文案,可以偶尔换换风格,改成漫画或段子式,这时候惊喜感可能就有了;也可以是活动,比如网易云的测试类活动,经常能制造惊喜感,所以用户对网易云的H5很感兴趣。

这就是我理解的运营,在日常运营中满足最低期待值,不定时提供超出预期的价值,这时候就能牢牢点留住用户,让他对你欲罢不能。

以上,就是今天的全部分享,希望对你有启发。

THE END
猎富团赠品
点赞15

版权声明:本文内容由互联网用户自发分享,本站仅做收集整理。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请底部联系方式私聊举报,一经查实,本站将立刻删除。